Fundamentos do comportamento organizacional / Stephen P. Robbins ; tradutor Reynaldo Marcondes - 7. ed. - São Paulo : Pearson, 2004. - 1 recurso online
Em uma empresa, cada funcionário tem sua maneira de agir: alguns assumem riscos com mais tranqüilidade, outros são mais comunicativos e outros ainda são mais voltados para as necessidades dos clientes. Essa diversidade, se bem administrada, pode constituir uma importante vantagem competitiva. Caso contrário, entretanto, pode ser o motivo de sérios problemas.
Em Fundamentos do comportamento organizacional, Robbins mostra como tirar o máximo proveito das características positivas de cada fu...
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