Ferramentas da qualidade / organizador Fernanda César Bonafini, Elsimar Aparecida Barros Rodrigues  - 1. ed.  - São Paulo :  Pearson,  2015.  - 1 recurso online <br/><br/> A obra foi organizada especificamente para atender o universitário brasileiro quebusca entender as principais técnicas usadas para determinar, mensurar, avaliar epropor soluções para os problemas que podem afetar a gestão da qualidade. <br/><br/><label>ISBN: </label>9788543009940 <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Ciência de gestão<br/>Controle de qualidade<br/>Economia de negócios<br/>Gestão<br/>Gestão de qualidade total