TY - BOOK AU - Rodrigues,Elsimar Aparecida Barros AU - Bonafini,Fernanda César TI - Ferramentas da qualidade SN - 9788543009940 PY - 2015/// CY - São Paulo PB - Pearson KW - Ciência de gestão KW - Controle de qualidade KW - Economia de negócios KW - Gestão KW - Gestão de qualidade total N2 - A obra foi organizada especificamente para atender o universitário brasileiro quebusca entender as principais técnicas usadas para determinar, mensurar, avaliar epropor soluções para os problemas que podem afetar a gestão da qualidade UR - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/22126 ER -