TY - BOOK AU - Mady,Eliane Batista TI - Pesquisa de mercado SN - 9788582129753 PY - 2014/// CY - Curitiba PB - Intersaberes KW - Economia de negócios KW - Gestão N2 - Em um cenário cada vez mais competitivo, conhecer as necessidades e os desejos dos clientes é fundamental. Nesse contexto, a pesquisa de mercado, que tem como papel fornecer informações que auxiliem na tomada de decisão, é um instrumento bastante válido. Nesta obra, a autora Eliane Batista Mady apresenta os principais conceitos de pesquisa e explica como se dá o processo, desde a formulação do problema até a apresentação dos resultados. Além disso, questões éticas relacionadas à pesquisa de merc UR - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/6239 ER -