TY  - BOOK
AU  - Raquel Pazini
TI  - Agências de turismo: operacionalização e comercialização de produtos e serviços turísticos 
SN  - 9788582129999
PY  - 2014///
CY  - Curitiba
PB  - Intersaberes
KW  - Economia de negócios
KW  - Gestão
N2  - O intuito desta obra é revelar os bastidores de uma agência de turismo e responder questões como: Quais atividades são desenvolvidas pelo agente de viagens? Quais são os requisitos para realizar um atendimento de qualidade? Para tanto, a autora Raquel Pazini apresenta as opções e as características dos principais produtos e serviços comercializados pelas agências de turismo, por meio de conceitos teóricos e de conhecimentos práticos adquiridos em sua experiência na área. Este livro possibilitará
UR  - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/6597
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