TY  - BOOK
AU  - Andreoli,Taís Pasquotto
AU  - Bastos,Lívia Tiemi
TI  - Gestão da qualidade: melhoria contínua e busca pela excelência 
SN  - 9788559724714
PY  - 2017///
CY  - Curitiba
PB  - Intersaberes
KW  - Educação
N2  - Esta obra lhe oferece a oportunidade de estudar sobre o conceito de qualidade no universo organizacional e de entender os objetivos e as estratégias presentes nesse contexto. Assim, discute sobre os aspectos envolvidos quando o assunto é qualidade versus custos, a importância do controle estatístico da qualidade e os diversos métodos de avaliação de desempenho organizacional com base na gestão da qualidade
UR  - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/122477
ER  -