Feltrin, Éber <br/><br/>Marketing hospitalar / Éber Feltrin, Rodrigo de Freitas Nóbrega, Paulo Cesar de Almeida Cata ; organizador Renata Silveira Appolinario  - 1. ed.  - Curitiba :  Intersaberes,  2019.  - 1 recurso online <br/><br/> Esta obra investiga as vantagens oferecidas pelo marketing quando aplicado ao contexto hospitalar. Assim, estuda assuntos como: programas de qualidade e melhoria contínua; planejamento estratégico; fidelização de clientes; gestão de marca; comunicação interna; análise administrativo-financeira de instituições hospitalares; Programas de Segurança do Paciente; endomarketing e propaganda. <br/><br/><label>ISBN: </label>9788559729962 <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Economia de negócios<br/>Marketing