Princípios de qualidade aplicados à gestão da segurança pública / Célio Luiz Banaszeski - 1. ed. - Curitiba : Intersaberes, 2021. - 1 recurso online
No Brasil, há diversos órgãos de segurança pública com diferentes obrigações legais. Nessa esfera, costuma haver uma variedade de metodologias e processos administrativos destinados à gestão, muitas vezes determinada por legislação específica. Embora pareça difícil à primeira vista, a gestão da qualidade não é algo tão complexo, mesmo quando aplicada ao setor público. Sua eficiência depende de comprometimento para garantir um processo contínuo, que possa efetivar melhorias. Tendo isso em vista, ...