TY  - BOOK
AU  - Ferreira Junior,Achiles Batista
TI  - O cidadão é rei!: marketing e atendimento em serviços públicos 
SN  - 9786555173833
PY  - 2022///
CY  - Curitiba
PB  - Intersaberes
KW  - Economia de negócios
KW  - Marketing
N2  - Nesta obra, o marketing e a gestão pública se encontram a fim de estabelecer ferramentas capazes de melhorar as relações entre os serviços públicos e os cidadãos. Para tanto, são expostos não apenas os fundamentos tradicionais do marketing, mas também conceitos específicos do marketing público, do marketing político e do marketing eleitoral. Com exemplos contemporâneos de empresas e instituições atuantes no mercado nacional combinados a uma linguagem direta e acessível, este livro possibilita qu
UR  - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/198973
ER  -