TY  - BOOK
AU  - Frederico,Vanessa Kelly Saavedra
TI  - Centro de serviços compartilhados: melhores práticas 
SN  - 9788571933309
PY  - 2019///
CY  - Rio de Janeiro
PB  - Interciência
KW  - Tecnologia e engenharias
N2  - O Instituto de Engenharia de Gestão (IEG), lança um livro totalmente voltado para os Centros de Serviços Compartilhados (CSC), o qual apresenta ao mercado o resultado de diversas pesquisas e de suas experiências no tema. Este livro fez um importante levantamento dos principais conceitos, práticas e tendências existentes nessas estruturas em relação aos aspectos que concernem desde a sua concepção e planejamento até a sua manutenção e melhoria contínua. Em seus capítulos O que é CSC, A Importânci
UR  - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/42047
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