Poder de uma boa conversa / Alexandre Henrique Santos - 1. ed. - São Paulo : Vozes, 2017. - 1 recurso online
Esse livro trata de duas coisas essenciais: conversa e empatia. Aqui você encontrará informações, técnicas e dicas da neurolinguística, neurociência, psicologia positiva e outras abordagens que ampliarão sua capacidade de criar diálogos empáticos.