Estruturação de problemas sociais complexos / M. P. E. Lins, S. O. Antoun Netto - 1. ed. - Rio de Janeiro : Interciência, 2018. - 1 recurso online
Indicadores quantitativos são o ponto de partida para a gestão de organizações públicas e privadas, uma vez que proporcionam uma representação simplificada do sistema e seus processos. Entretanto, tem-se mostrado insuficientes para lidar com sistemas sociais complexos. Com a emergência do paradigma sistêmico, expresso nos fenômenos de rede, em que a gestão e controle estão distribuídos, é preciso buscar valores humanos que orientem as iniciativas individuais em prol do desenvolvimento social. Na...