Assistentes virtuais inteligentes e chatbots / Leôncio Teixeira Cruz, Antonio Juarez Alencar, Eber Assis Schmitz - 1. ed. - Rio de Janeiro : Brasport, 2019. - 1 recurso online
Livro Assistentes Virtuais Inteligentes e Chatbots ***um guia prático e teórico sobre como criar experiências e recordações encantadoras para os clientes da sua empresa*** Se você tem interesse em tecnologia da informação, marketing ou serviços de atendimento ao cliente, encontrará neste livro um guia sobre como criar experiências e lembranças encantadoras para os clientes da sua empresa, utilizando uma tecnologia chamada assistente virtual inteligente. Assistentes virtuais são uma categoria de ...