Amanda Bucar, Amanda <br/><br/>Jornada da experiência do cliente :  unindo práticas e metodologias da cultura customer centric para alcançar crescimento e geração de resultados com foco no cliente! / Amanda Amanda Bucar ... [et. al.]  - 1. ed.  - Rio de Janeiro :  Brasport,  2022.  - 1 recurso online <br/><br/> 1. Experiência do cliente. 2. Marketing. 3. Cultura organizacional. 4. Engajamento. I. Muniz, Antonio. II. Souza, Anderson Gonzaga de. III. Grellt, Bruna Martins. IV. Labriola, Luiz Eduardo. V. Título. <br/><br/><label>ISBN: </label>9786588431726 <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Economia de negócios<br/>Relacionamento com o cliente