TY  - BOOK
AU  - Amanda Bucar,Amanda
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AU  - Esteves,Josiane
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AU  - Cardoso,Vitor
TI  - Jornada da experiência do cliente: unindo práticas e metodologias da cultura customer centric para alcançar crescimento e geração de resultados com foco no cliente! 
SN  - 9786588431726
PY  - 2022///
CY  - Rio de Janeiro
PB  - Brasport
KW  - Economia de negócios
KW  - Relacionamento com o cliente
N2  - 1. Experiência do cliente. 2. Marketing. 3. Cultura organizacional. 4. Engajamento. I. Muniz, Antonio. II. Souza, Anderson Gonzaga de. III. Grellt, Bruna Martins. IV. Labriola, Luiz Eduardo. V. Título
UR  - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/205127
ER  -