TY - BOOK AU - Paes,Libânia Rangel de Alvarenga TI - Gestão de operações em saúde para hospitais, clínicas, consultórios e serviços de diagnóstico SN - 9788538801795 PY - 2011/// CY - São Paulo PB - Atheneu KW - Administração e cuidados hospitalares KW - Medicina e saúde N2 - O livro começa apresentando a cadeia de valor em Saúde e onde os prestadores de serviços de saúde - consultórios, clínicas, hospitais e serviços de diagnósticos - estão inseridos. Compreender suas relações com os demais integrantes desta cadeia, desde fornecedores até o paciente e as fontes pagadoras, é fundamental para a gestão de operações. Por todo o texto, quando falarmos destas organizações, usaremos o termo prestadores. No restante, os aspectos do gerenciamento de operações são integrados UR - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/178058 ER -