Cristiano Ribeiro <br/><br/>Gestão por processos e a integração estratégica / Cristiano Ribeiro  - 1. ed.  - São Paulo :  Contentus,  2020.  - 1 recurso online <br/><br/> As reflexões deste livro compreendem conceitos e discussões fundamentais para o estudo da gestão por processos e integração estratégica, abordando questões de qualidade, processos organizacionais e o planejamento estratégico. Além disso, estuda o conceito e classificação de processos, implementação de estratégias, mudanças nas concepções de indicadores e padronização de processos. A obra ainda traz estudos de caso para aplicar os conceitos trabalhados. <br/><br/><label>ISBN: </label>9786557452134 <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Controle de qualidade<br/>Economia de negócios<br/>Planejamento estratégico