Cláudia Osna Geber <br/><br/>Gestão de multicanais :  omnichannel / Cláudia Osna Geber, Victoria Vilasanti da Luz  - 1. ed.  - São Paulo :  Contentus,  2020.  - 1 recurso online <br/><br/> Este livro trabalha o omnichannel como possibilidade de relacionamento das empresas com seus clientes, e seus benefícios. Dessa forma, traz análises de canais de marketing, conceitos importantes, histórico e características do omnichannel. Destaca ainda a importância da Feira NRF, o omnichannel no mundo e discute sobre a baixa adesão a essa tendência no Brasil. <br/><br/><label>ISBN: </label>9786557451588 <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>E-commerce<br/>Economia de negócios<br/>Marketing<br/>Vendas e estratégia de venda