TY  - BOOK
AU  - Cláudia Osna Geber
AU  - Victoria Vilasanti da Luz
TI  - Gestão de multicanais: omnichannel 
SN  - 9786557451588
PY  - 2020///
CY  - São Paulo
PB  - Contentus
KW  - E-commerce
KW  - Economia de negócios
KW  - Marketing
KW  - Vendas e estratégia de venda
N2  - Este livro trabalha o omnichannel como possibilidade de relacionamento das empresas com seus clientes, e seus benefícios. Dessa forma, traz análises de canais de marketing, conceitos importantes, histórico e características do omnichannel. Destaca ainda a importância da Feira NRF, o omnichannel no mundo e discute sobre a baixa adesão a essa tendência no Brasil
UR  - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184836
ER  -