TY - BOOK AU - Lotz,Erika Gisele TI - Coaching e mentoring SN - 9786557459690 PY - 2020/// CY - São Paulo PB - Contentus KW - Desenvolvimento profissional KW - Economia de negócios KW - Educação KW - Gestão KW - Liderança N2 - Este livro esclarece acerca dos conceitos introdutórios sobre as práticas de coaching e mentoring, apontando origens, influências filosóficas e nichos de mercado. Enumera os princípios do coaching, a importância da elaboração de perguntas como ferramenta desse processo e os modelos mentais. Aborda a construção do rapport e sistemas representacionais, bem como a importância do código de ética, do profissionalismo e questões sobre coaching education UR - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/188235 ER -