Marketing médico : criando valor para o paciente / Renato Gregorio - 1. ed. - Rio de Janeiro : Doc Content, 2009. - 1 recurso online
Em uma abordagem clara, cuja aplicabilidade podemos notar simultaneamente à leitura, este livro esclarece conceitos relativos ao mercado e os contextualiza no "mundo médico". Qual a influência do ambiente no sucesso ou fracasso do sonhado consultório? Como o paciente, cada vez mais esclarecido e exigente, vê o atendimento que estamos oferecendo? Qual a percepção que os, médicos, tem deste atendimento? Para nossa surpresa, esta percepção nem sempre é a mesma do paciente. E no serviço médico, quai...
9788584000067
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