Estratégia e ação : BSC no contexto das organizações de saúde / Valdir Ribeiro Borba - 1. ed. - Rio de Janeiro : Doc Content, 2011. - 1 recurso online
O planejamento e a execução da estratégia são algumas das tarefas mais difíceis dos executivos e têm tomado a agenda de profissionais e pesquisadores que se dedicam ao tema. Algumas estruturas, plataformas e ferramentas foram desenvolvidas, possibilitando o surgimento do planejamento estratégico, da administração por objetivos e de diversos modelos aplicados à gestão até chegar ao momento do pleno desenvolvimento de um novo modelo, totalmente integrado e que abrange o universo da organização. Po...