TY - BOOK AU - Nísia Teles TI - Atendimento inovador em saúde SN - 9788584000487 PY - 2016/// CY - Rio de Janeiro PB - Doc Content KW - Enfermagem KW - Enfermeira e paciente KW - Gestão prática KW - Medicina e saúde KW - Odontologia KW - Prestação de cuidados de saúde N2 - O objetivo deste livro é mostrar para as pessoas que fazem parte de equipes auxiliares de hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios, o potencial que elas possuem para crescer e realizar coisas incríveis. Para isso, é preciso controlar o medo, a insegurança e a vergonha. Só assim elas poderão descobrir a capacidade intraempreendedora (empreendedorismo dentro das empresas) que existe dentro delas. Segundo o Instituto de Pesquisa Expertise, 70% dos usuários dos serviços de saúde abandonam o UR - https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/189182 ER -