Marins, Luiz Afinal, de quem sou cliente? a realidade da empresa e do sucesso no atendimento ao cliente [DVD] / Luiz Marins - São Paulo Commit 2009 - 1 DVD (18 min.) NTSC, son., color. Subjects--Topical Terms: MarketingAtendimento ao clienteSucesso nos negóciosDewey Class. No.: 658.8