Tadeu, André <br/><br/>Clientes críticos e céticos  [DVD] / André Tadeu  - São Paulo  Commit  2011  - 1 DVD (18 min.)  NTSC, son., color. <br/><br/>   <br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Atendimento ao cliente<br/>Satisfação do cliente<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.409