TY - BOOK AU - Mello,Carlos Henrique Pereira AU - Silva,Carlos Eduardo Sanches da AU - Turrioni,João Batista AU - Souza,Luiz Gonzaga Mariano de TI - ISO 9001:2008: sistemas de gestão da qualidade para operações de produção e serviços SN - 9788522456655 U1 - 658.4013 PY - 2009/// CY - São Paulo PB - Atlas KW - Gestão da qualidade KW - ISO 9001 KW - Controle de Qualidade KW - Normas N1 - Inclui bibliografia: p. [235]-239; Inclui bibliografia: p. [235]-239 ER -