Marketing as melhores práticas / Michael R. Czinkota ... [et al] tradução Carlos Alberto Silveira Netto Soares e Nivaldo Montingelli Jr. - Porto Alegre Bookman 2001 - 559 p. ISBN: 978-85-7307-779-1 Subjects--Topical Terms: Marketing--Administração.Dewey Class. No.: 658.8