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040 _aBiblioteca Virtual
100 1 _aMady, Eliane Batista
245 1 0 _aPesquisa de mercado /
_cEliane Batista Mady
250 _a1. ed.
260 3 _aCuritiba :
_bIntersaberes,
_c2014.
300 _a1 recurso online
520 1 _aEm um cenário cada vez mais competitivo, conhecer as necessidades e os desejos dos clientes é fundamental. Nesse contexto, a pesquisa de mercado, que tem como papel fornecer informações que auxiliem na tomada de decisão, é um instrumento bastante válido. Nesta obra, a autora Eliane Batista Mady apresenta os principais conceitos de pesquisa e explica como se dá o processo, desde a formulação do problema até a apresentação dos resultados. Além disso, questões éticas relacionadas à pesquisa de merc...
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