| 000 | 01246nam a2200229 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20260128170908.0 | ||
| 007 | c | ||
| 008 | #######################o###########por | ||
| 020 | _a9788544300435 | ||
| 040 | _aBiblioteca Virtual | ||
| 100 | 1 | _aAlves, Elizeu Barroso | |
| 245 | 1 | 0 |
_aMarketing de relacionamento / _cElizeu Barroso Alves, Mariana Monfort Barboza, Vanessa Estela Kotovicz Rolon |
| 250 | _a1. ed. | ||
| 260 | 3 |
_aCuritiba : _bIntersaberes, _c2014. |
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| 300 | _a1 recurso online | ||
| 520 | 1 | _aUma das ferramentas mais importantes para criar e proporcionar valor aos clientes é o marketing de relacionamento, cujo principal objetivo consiste em desenvolver e manter trocas relacionais de sucesso e, dessa forma, buscar o diferencial das empresas para com seus clientes. Esta obra pretende apresentar a você, leitor, algumas possibilidades para o gerenciamento eficaz de programas de marketing de relacionamento e reflexões sobre as variáveis influenciadoras no relacionamento com o cliente e en... | |
| 650 | 1 | 4 | _aEconomia de negócios |
| 650 | 1 | 4 | _aMarketing |
| 700 | 1 |
_aBarboza, Mariana Monfort _eautor |
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| 700 | 1 |
_aRolon, Vanessa Estela Kotovicz _eautor |
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| 856 | 4 | _uhttps://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/14845 | |
| 999 |
_c18284 _d18284 |
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