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007 c
008 #######################o###########por
020 _a9788559726473
040 _aBiblioteca Virtual
100 1 _aAlves, Elizeu Barroso
245 1 0 _aSistemas de informações em marketing :
_buma visão 360 das informações mercadológicas /
_cElizeu Barroso Alves
250 _a1. ed.
260 3 _aCuritiba :
_bIntersaberes,
_c2018.
300 _a1 recurso online
520 1 _aO objetivo central desta obra é ajudar o leitor a compreender o que é o Sistema de Informações de Marketing (SIM), para o que serve e como é estruturado. Para isso, discorre sobre o micro e o macroambiente no contexto organizacional, a pesquisa de mercado, o atendimento à demanda, a relação com os consumidores, o Customer Relationship Management (CRM) e os indicadores de produtividade e rentabilidade.
650 1 4 _aEconomia de negócios
650 1 4 _aMarketing
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