| 000 | 01106nam a2200217 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20260128171004.0 | ||
| 007 | c | ||
| 008 | #######################o###########por | ||
| 020 | _a9788565704861 | ||
| 040 | _aBiblioteca Virtual | ||
| 100 | 1 | _aSeleme, Robson | |
| 245 | 1 | 0 |
_aControle da qualidade : _bas ferramentas essenciais / _cRobson Seleme, Humberto Stadler |
| 250 | _a1. ed. | ||
| 260 | 3 |
_aCuritiba : _bIntersaberes, _c2012. |
|
| 300 | _a1 recurso online | ||
| 520 | 1 | _aEm Controle da Qualidade: as ferramentas essenciais, o leitor compreenderá a importância de se conhecer ferramentas de gestão e desenvolver metodologias para atender às exigências do cliente. De uma forma direta e extremamente dinâmica, esta obra revela os pormenores que mantém uma relação de fidelização entre um cliente e uma empresa, baseados na qualidade dos produtos oferecidos e, principalmente, dos serviços a ele prestados. | |
| 650 | 1 | 4 | _aControle de qualidade |
| 650 | 1 | 4 | _aEconomia de negócios |
| 700 | 1 |
_aStadler, Humberto _eautor |
|
| 856 | 4 | _uhttps://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/193187 | |
| 999 |
_c19339 _d19339 |
||