| 000 | 01162nam a2200217 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20260128171031.0 | ||
| 007 | c | ||
| 008 | #######################o###########por | ||
| 020 | _a9786555172270 | ||
| 040 | _aBiblioteca Virtual | ||
| 100 | 0 | _aAlan Aparecido Guizi | |
| 245 | 1 | 0 |
_aHospitalidade e experiências em serviços / _cAlan Aparecido Guizi |
| 250 | _a1. ed. | ||
| 260 | 3 |
_aCuritiba : _bIntersaberes, _c2022. |
|
| 300 | _a1 recurso online | ||
| 520 | 1 | _aO ato de proporcionar experiências agradáveis às pessoas é fundamental na história da evolução da sociedade. Por meio de um bom acolhimento, criam-se laços e amizades, muitas vezes com indivíduos de culturas diversas. Nesse sentido, as empresas de hotelaria têm investido em boas práticas de hospitalidade, visando fidelizar clientes e cativar consumidores. Nesta obra, exploramos os conceitos de hospitalidade adotados atualmente e mostramos como eles proporcionam boas experiências aos envolvidos. ... | |
| 650 | 1 | 4 | _aEconomia de negócios |
| 650 | 1 | 4 | _aHospitalidade, viagens e turismo |
| 650 | 1 | 4 | _aIndústrias |
| 856 | 4 | _uhttps://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/203253 | |
| 999 |
_c19839 _d19839 |
||