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040 _aBiblioteca Virtual
100 1 _aAlves, Elizeu Barroso
245 1 0 _aMarketing de relacionamento :
_bnós vemos marketing em tudo e você? /
_cElizeu Barroso Alves, Achiles Batista Ferreira Junior, Vanessa Estela Kotovicz Rolon
250 _a1. ed.
260 3 _aCuritiba, PR :
_bIntersaberes,
_c2023.
300 _a1 recurso online
520 1 _aO marketing de relacionamento, antes de tudo, um ato de amor ao cliente; é um vínculo poderoso que uma empresa cria com a pessoa/organização que mantém seu empreendimento em funcionamento, estabelecimento um estreito relacionamento que deve ser constantemente preservado. Esta obra trata dessa poderosa ferramenta, bem como de sua aplicação mercadológica, suas métricas, seus recursos e suas tecnologias (que, na atualidade, incluem até mesmo a inteligência artificial). Deseja captar, fidelizar e, p...
650 1 4 _aEconomia de negócios
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700 1 _aFerreira Junior, Achiles Batista
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