| 000 | 01127nam a2200217 a 4500 | ||
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| 005 | 20260128171453.0 | ||
| 007 | c | ||
| 008 | #######################o###########por | ||
| 020 | _a9786557452059 | ||
| 040 | _aBiblioteca Virtual | ||
| 100 | 0 | _aJéssika Alvares Coppi Arruda Gayer | |
| 245 | 1 | 0 |
_aGestão da qualidade total e melhoria contínua de processos / _cJéssika Alvares Coppi Arruda Gayer |
| 250 | _a1. ed. | ||
| 260 | 3 |
_aSão Paulo : _bContentus, _c2020. |
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| 300 | _a1 recurso online | ||
| 520 | 1 | _aEste livro compreende a qualidade sob diversas perspectivas, ressaltando sua importância no mercado competitivo, gestão e aplicação em vários contextos. Retrata o papel da Revolução Industrial na evolução histórica do pensamento sobre a qualidade, a aplicação de programas de gestão total e métodos como o PDCA e MASP. Aborda ainda o plano de ação, ferramentas de qualidade, metodologias e processos de treinamento de colaboradores. | |
| 650 | 1 | 4 | _aControle de qualidade |
| 650 | 1 | 4 | _aEconomia de negócios |
| 650 | 1 | 4 | _aGestão |
| 856 | 4 | _uhttps://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184652 | |
| 999 |
_c24678 _d24678 |
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