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| 007 | c | ||
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| 020 | _a9786557459508 | ||
| 040 | _aBiblioteca Virtual | ||
| 100 | 0 | _aFlávio Rodrigues da Silva | |
| 245 | 1 | 0 |
_aGestão da manutenção automotiva / _cFlávio Rodrigues da Silva |
| 250 | _a1. ed. | ||
| 260 | 3 |
_aSão Paulo : _bContentus, _c2020. |
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| 300 | _a1 recurso online | ||
| 520 | 1 | _aEste livro destaca a importância de elementos como a definição da missão da empresa, atribuições de um gerente, a formação de equipes de oficina e temas como garantia, administração de estoques, vendas e satisfação dos clientes. Explora as atribuições do consultor técnico em uma oficina, atendimento ao cliente e ferramentas e equipamentos utilizados. Trata ainda do controle de serviços, organização e limpeza do espaço físico. | |
| 650 | 1 | 4 | _aMecânica |
| 650 | 1 | 4 | _aTecnologia e engenharias |
| 856 | 4 | _uhttps://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/193064 | |
| 999 |
_c25598 _d25598 |
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