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040 _aBiblioteca Virtual
100 0 _aBruno Garcia
245 1 0 _a20 dicas para construção de marca na área médica /
_cBruno Garcia
250 _a1. ed.
260 3 _aRio de Janeiro :
_bDoc Content,
_c2019.
300 _a1 recurso online
520 1 _aEste livro procura reunir dicas práticas para evidenciar que o processo de construção de marca em serviços médicos acontece do "lado de dentro" do consultório ou clínica, e não do lado de fora, a partir unicamente dos esforços de comunicação, como costuma pregar o senso comum sobre o tema. De forma simples e direta, são elencados diversos fatores que, quando bem gerenciados, vão contribuir para uma entrega de maior qualidade do ponto de vista técnico, maior valor pela ótica do paciente e maior c...
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