Gestão da manutenção automotiva : as boas práticas /
Flávio Rodrigues da Silva
Gestão da manutenção automotiva : as boas práticas / Flávio Rodrigues da Silva - 1. ed. - Curitiba : Intersaberes, 2022. - 1 recurso online
Atualmente, o mercado de manutenção e reparação automotiva conta com tecnologias avançadas, como novas plataformas de software para o gerenciamento do negócio. No entanto, essas ferramentas não são suficientes para garantir um serviço de qualidade e um bom atendimento ao cliente, pontos primordiais para quem deseja atuar no ramo. Nesta obra, buscamos demonstrar como é o cotidiano das oficinas automotivas, a fim de elencar fatores que podem garantir a prestação de serviços de qualidade e a satisf...
9786555171570
Automotivo
Reparo e manutenção
Transportes
Gestão da manutenção automotiva : as boas práticas / Flávio Rodrigues da Silva - 1. ed. - Curitiba : Intersaberes, 2022. - 1 recurso online
Atualmente, o mercado de manutenção e reparação automotiva conta com tecnologias avançadas, como novas plataformas de software para o gerenciamento do negócio. No entanto, essas ferramentas não são suficientes para garantir um serviço de qualidade e um bom atendimento ao cliente, pontos primordiais para quem deseja atuar no ramo. Nesta obra, buscamos demonstrar como é o cotidiano das oficinas automotivas, a fim de elencar fatores que podem garantir a prestação de serviços de qualidade e a satisf...
9786555171570
Automotivo
Reparo e manutenção
Transportes