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A fórmula do sucesso Starbucks Coffee [DVD]

Marins, Luiz

A fórmula do sucesso Starbucks Coffee [DVD] / Luiz Marins - São Paulo Commit 2009 - 1 DVD (18 min.) NTSC, son., color.



Neste DVD o prof. Marins conta a história de dois visionários que resolveram ousar e investir na venda de café expresso no mercado americano que, tradicionalmente, não tem cultura de consumir o produto feito desta forma. Em uma viagem feita por um dos sócios à Itália, onde o consumo do café expresso é habito, foi que surgiu a idéia de implantar o mesmo conceito no continente norte americano. E que deu muito certo! Na verdade, o propósito dos sócios da Starbucks Coffee não era apenas vender café, mas sim criar um ambiente de convívio onde as pessoas pudessem conversar e se relacionar. Como acontecia na Itália. O autor cita cinco pontos que nortearam o sucesso dessa ousada franquia: sonhar alto, qualidade, gente excelente, foco e perseverança. O Prof. Marins garante que a ousadia é tanta que eles já estão vendendo café para nós brasileiros, e afirma: terá sucesso a empresa que tiver nestes cinco pontes fortes os seus objetivos


Administração de empresas
Sucesso nos negócios

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