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Sistemas de informações em marketing : uma visão 360 das informações mercadológicas / Elizeu Barroso Alves

By: Material type: TextTextPublication details: Curitiba : Intersaberes, 2018.Edition: 1. edDescription: 1 recurso onlineISBN:
  • 9788559726473
Subject(s): Online resources: Review: O objetivo central desta obra é ajudar o leitor a compreender o que é o Sistema de Informações de Marketing (SIM), para o que serve e como é estruturado. Para isso, discorre sobre o micro e o macroambiente no contexto organizacional, a pesquisa de mercado, o atendimento à demanda, a relação com os consumidores, o Customer Relationship Management (CRM) e os indicadores de produtividade e rentabilidade.
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E-book E-book Biblioteca Virtual Pearson Livro Virtual Available

O objetivo central desta obra é ajudar o leitor a compreender o que é o Sistema de Informações de Marketing (SIM), para o que serve e como é estruturado. Para isso, discorre sobre o micro e o macroambiente no contexto organizacional, a pesquisa de mercado, o atendimento à demanda, a relação com os consumidores, o Customer Relationship Management (CRM) e os indicadores de produtividade e rentabilidade.

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