Comportamento do consumidor na era digital / Lisiane Lucena Bezerra, Jessica Laisa Dias da Silva
Material type:
TextPublication details: Curitiba : Intersaberes, 2021.Edition: 1. edDescription: 1 recurso onlineISBN: - 9786555174281
| Item type | Current library | Collection | Status | |
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E-book
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Biblioteca Virtual Pearson | Livro Virtual | Available |
O novo consumidor tem um perfil mais crítico e rígido diante das decisões de compra. Desse modo, cabe às marcas a adoção de práticas criativas e dinâmicas em busca de atrair e fidelizar clientes. Nesta obra, são abordados conceitos, fundamentações teóricas e exemplos concernentes à área de vendas. Estudar de maneira simplificada o comportamento do consumidor possibilita à empresa a criação e a aplicação de estratégias que visem forma segura o engajamento entre marca e cliente.
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